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Great Ideas ─ 大觀念部落
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<一位外語工作者的網路機會>

網路經濟的運作模式,其實還是遵循著古典經濟的定律走,不外乎是商品或勞務的供給與需求。不過,在網路上從事有形商品的買賣,除了可節省一些店租或人事成本外,顯然還是走傳統「進貨與銷貨」的舊途,傳統商業會遇到的資金壓力、庫存、壞帳等問題,在網路上還是一一存在。走這條老路根本無法真正發揮網路資訊化無形商品的特色,因此有形商品的經營Yahoo在此略過不談。


我們暫且把主角取名為Peter吧。Peter有什麼專長呢?首先當然是英語,然後呢?坦白說Peter的華語一定要比英語好多了。其次呢?他擁有一定的教學或編寫譯的經驗,以及一定的電腦和網路知識。再來呢?他應該有一定的人脈吧,志同道合的昔日同窗好友、舊時的工作夥伴之類的。


那麼以Peter的條件,如何在現今的網路世界一展長才呢?根據以上的分析,可能還是要選擇具有資訊化商品特色,也就是「知識或勞務的提供」這條路來走較合適。Peter擁有什麼知識條件呢?他懂英語、華語、電腦與網路,並有編寫譯及教學經驗。方向好像呼之欲出了,綜合這些條件他顯然很適合朝網路教學這個領域來發展。他可以教英語、教華語(別忘了華語熱正方興未艾呢),如果專業素養夠,他甚至可以教人如何編寫譯,怎麼來編網頁、架網站呢。


網路教學可分為兩大模式,「非同步教學」與「同步教學」。「非同步教學」指的是內容提供者事先把各種文字或影音材料放在網路上,供學習者主動上網研習,實際例子如Yahoo所設的【語言家教學網】。不過,Yahoo不建議採這種方式,因為這需要本來就擁有大量教學材料的業者才辦得到,建構這類網站既花時間又花錢。


適合Peter的是「同步教學」的模式,也就是教師端利用一般的網路通訊或者更專業性的線上教學軟體,採「一對一」或「一對多」的方式,即時在網路上指導學生進行各種學習。此一模式與傳統實體教室的學習氣氛其實完全沒有兩樣,甚至更好,因為網路上有著太多的材料可供教師善加利用。Yahoo最近就曾利用一套整合了影像、聲音、電子白板等工具的線上教學軟體,以一對一方式指導一位遠在日本的台籍學生學習「中級英語文法」,效果還不錯,而鐘點費也比台灣本地高。Peter其實只要利用現在很流行的Skype, MSN Messenger, Yahoo即時通等通訊軟體,就可以達到類似的教學效果。


以上談的是Peter親自上陣在網路上傳授知識的可行做法。那麼,如果Peter不想教書或討厭教書呢?他還有「提供勞務」這條路可走。他可以成立「英語家教網」、「華語教家網」、「編寫譯工作坊」、「架站工作坊」等,以主持人的身分整合他的人脈,昔日的同窗好友就成了他的基本教師群,舊時的工作夥伴也成為一支生力軍。在這景氣低迷、百業蕭條的年代,成就自己的同時也成就了別人,這種好事何樂而不為呢? 


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