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Great Ideas ─ 大觀念部落
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<數位溝通的終極表現>

  本篇文章要談的是「數位溝通與傳播的妥善解決方案」,現今流行的Skype, MSN Messenger, Yahoo即時通等通訊軟體,似乎也正朝這個方向逐漸發展當中。Yahoo手邊裝有一套名為“HomeMeeting”的多媒體通訊軟硬體,我曾以此一套件從事「同步式遠距教學」一段時間,感覺上滿理想的,下面就以它的功能充當主架構來展開陳述:

  “HomeMeeting”的設計者所標榜的是「團體合作與學習的領導技術」,從它的操作介面來分析,主要分成五大功能:(1) 多媒體通訊工具 (2) 電子白板 (3) 共同流覽網頁 (4) 桌面共享 (5) 遠距離操控。我們依次來談。

  「多媒體通訊工具」指的是同時運用了文字、語音、視訊等元素的一種溝通機制,目前主流的通訊軟體大多有支援。以音訊效果絕佳的Skype為例,只要雙方甚至多方在電腦上安裝它,插入麥克風並架上webcam之後,就可以採「一對一」或「一對多」的方式來進行看得到對方影像的語音交談或文字交談。可用於親友聯繫、商務交涉、網上會議、線上家教等方向。

  「電子白板」指通訊各方都可以在螢幕上看到的一個可同步變化的數位式黑板,你可以在上頭寫字畫圖或貼上文件圖表等,並以各種註記工具來進行必要的解說。它其實是同步式數位教學或商務溝通的最大利器,少了它就難以達到完美效果。「電子白板」在MSN Messenger的「我的活動」和Skype的「外掛軟體」中均有支援。

  「共同流覽網頁」指的是通訊的一方只要輸入想做為主題之用的網頁網址,即可在多方的螢幕上呈現同一網頁供利用。網路上實用的資源太多了,少了網頁材料,數位世界便黯然失色。

  「桌面共享」則指通訊的一方可以把他電腦中的某些應用程式分享出來,如此就算他方的電腦並無這些軟體,也可以在遠端進行操作與利用。此一功能尤其在教導各種應用軟體的實際操作上特別有用,想成立「網上電腦教室」者請善加利用。「桌面共享」在MSN Messenger中亦有提供。

  最後一項功能是「遠距離操控」,這指的是通訊的一方把整個電腦的控制權交給另一方,另一方在遠端就如同原使用者般可以操控電腦的一切活動。此功能常用於遠端電腦的軟體安裝或維修工作,是「電腦服務站」的強力工具。「遠距離操控」功能在MSN Messenger中也有。

  總合了上述五大功能的多媒體通訊軟體,可說是法力無邊,應用無窮。聽李憶說常跟Ruby上網聯絡暢談,心嚮往之,哪天我們也來研究一下怎麼開一個「網路同學會」吧。

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